Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment dorinsylophel protège et utilise vos données personnelles dans le cadre de notre plateforme de composition musicale.

Collecte des Données Personnelles

dorinsylophel collecte différents types de données lorsque vous utilisez notre plateforme de création musicale. Ces informations nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et d'améliorer nos services continuellement.

Informations d'inscription : nom, adresse email, mot de passe crypté et préférences musicales lors de la création de votre compte.
Données d'utilisation : historique de navigation, temps passé sur la plateforme, outils utilisés et projets créés.
Contenus créatifs : compositions, paroles, mélodies et autres créations musicales que vous développez sur notre plateforme.
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et données de performance.
Communications : messages envoyés via notre système de support et interactions avec notre équipe.

Nous recueillons ces informations uniquement lorsque vous les fournissez volontairement ou lorsqu'elles sont nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Aucune donnée sensible n'est collectée sans votre consentement explicite.

Utilisation de Vos Données

Les données collectées servent exclusivement à améliorer votre expérience sur dorinsylophel et à vous fournir des services de qualité adaptés à vos besoins créatifs.

Finalités principales : Personnalisation de l'interface utilisateur, recommandations d'outils de composition, sauvegarde de vos projets musicaux, support technique personnalisé et développement de nouvelles fonctionnalités basées sur l'usage réel de la plateforme.

Nous utilisons également vos données pour vous tenir informé des mises à jour importantes, des nouveaux outils disponibles et des événements liés à la composition musicale qui pourraient vous intéresser. Vous gardez toujours le contrôle sur ces communications et pouvez vous désabonner à tout moment.

L'analyse des données d'usage nous permet d'identifier les fonctionnalités les plus appréciées et celles qui nécessitent des améliorations, garantissant ainsi une évolution constante de notre plateforme selon vos besoins réels.

Protection et Sécurité

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. dorinsylophel met en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

Cryptage avancé : Toutes les données sensibles sont cryptées en transit et au repos avec des algorithmes de dernière génération.
Accès contrôlé : Seuls les employés autorisés peuvent accéder aux données, sous strict contrôle et uniquement dans le cadre de leurs fonctions.
Surveillance continue : Nos systèmes sont surveillés 24h/24 pour détecter toute activité suspecte ou tentative d'intrusion.
Sauvegardes sécurisées : Vos créations sont sauvegardées régulièrement sur des serveurs sécurisés avec redondance géographique.
Audits réguliers : Des évaluations de sécurité sont menées trimestriellement pour maintenir le plus haut niveau de protection.

En cas de détection d'une faille de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles que nous nous engageons à respecter intégralement.

Droits fondamentaux : Accès à vos données, rectification des informations incorrectes, suppression de votre compte et de toutes les données associées, portabilité de vos créations vers d'autres plateformes, opposition au traitement pour des raisons légitimes.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@dorinsylophel.sbs en précisant votre demande. Nous traiterons votre requête dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée avec les actions entreprises.

Vous pouvez également modifier directement la plupart de vos informations depuis votre espace personnel sur la plateforme, où vous trouverez des options pour gérer vos préférences de confidentialité et de communication.

Partage et Transferts de Données

dorinsylophel ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons uniquement partager certaines informations dans des cas très spécifiques et toujours dans votre intérêt ou pour respecter nos obligations légales.

Prestataires de services : Partenaires techniques pour l'hébergement et la maintenance, toujours sous contrat strict de confidentialité.
Obligations légales : Autorités compétentes uniquement en cas de demande judiciaire valide ou d'obligation légale impérative.
Protection des droits : Défense de nos droits légitimes ou protection contre la fraude, uniquement les données nécessaires.
Transferts internationaux : Serveurs situés dans l'Union Européenne, avec garanties équivalentes de protection des données.

Tout transfert de données hors de l'Union Européenne s'effectue exclusivement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les exigences légales et vos droits fondamentaux.

Les données de votre compte actif sont conservées tant que vous utilisez nos services. En cas d'inactivité prolongée de plus de trois ans, nous vous contactons avant toute suppression pour vous donner la possibilité de réactiver votre compte ou de récupérer vos créations.

Durées de conservation : Compte actif jusqu'à fermeture, données de facturation 10 ans conformément aux obligations comptables, logs de sécurité 12 mois maximum, données de support 3 ans après résolution du dernier ticket.

Après suppression de votre compte, toutes vos données personnelles et créations sont définitivement effacées de nos systèmes dans un délai de 30 jours, à l'exception des informations que nous devons légalement conserver.

Cookies et Technologies Similaires

dorinsylophel utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre plateforme et personnaliser le contenu selon vos préférences musicales.

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme, connexion sécurisée et sauvegarde de vos projets.
Cookies de performance : Collecte d'informations anonymes sur l'utilisation pour améliorer nos services et identifier les problèmes techniques.
Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences d'interface et recommandations d'outils adaptés à votre style de composition.
Durée de conservation : Variable selon le type, de la session en cours jusqu'à 24 mois maximum pour les préférences utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre centre de préférences accessible depuis votre compte. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de la plateforme.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures ou techniques seront signalées sur notre plateforme avec mise à jour de la date de dernière révision.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Version : 3.2

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : info@dorinsylophel.sbs

Adresse : 9 Rue Lezurier de la Martel
76000 Rouen, France

Téléphone : +33 4 91 68 29 20

Notre équipe de protection des données vous répondra dans les meilleurs délais et vous accompagnera dans toutes vos démarches.